国美年内四不吃监管罚单:价格战毁坏品牌双11邻近,消费者的购物激情早就被绑住,价格大战认同又转入了全力冲刺阶段。但其中有多少是确实惠及消费者,有多少是再行上涨后叛大忽悠等等,消费者又没孙猴子的火眼金睛,怎么能告诉得一清二楚。
日前,北京市发改委日前在官网发布行政处罚决定书,对北京国美在线电子商务有限公司罚款20万元,并发布了其32项价格违法行为。只不过,这并不是国美在线第一次因欺诈价格被惩处,今年5月,国美在线某种程度因欺诈价格问题被国家发改委判处50万元罚款。
价格欺诈年内四不吃罚单据报导,北京市发改委在官网发布行政处罚决定书,对北京国美在线电子商务有限公司罚款20万元,并发布了其32项价格违法行为。从明确不道德来看,决定书中列出了国美在线从去年6月中旬到今年1月的32项违规行为。其中还包括商品页面表明价格与销售界面价格相符、限时广告宣传长年持续、广告宣传活动价低于商品原价等。环绕降价引起的话题平时总是电商的营销噱头,但却也是其常被诟病所在。
市发改委日前发布行政处罚决定书,因国美在线不存在价格违法行为,对其罚款20万元。从明确不道德来看,决定书中列出了国美在线从去年6月中旬到今年1月的32项违规行为。其中还包括商品页面表明价格与销售界面价格相符、限时广告宣传长年持续、广告宣传活动价低于商品原价等。事实上,这已不是国美在线首次因价格虚标而被罚。
在产品质量方面,7月,北京市工商局通报了空气净化器市场专项检查活动中,找到国美公司销售的3款空气净化器为不合乎国标的不合格商品,并对其做出了充公不合格商品、充公违法扣除10845.23元、罚款717783元的行政处罚。5月,国美在线被检举多收费,被国家发改委判处50万元罚款。
去年11月11日,因不存在价格欺诈,太原市发展和改革委员会对山西国美电器有限公司分店发布命令《行政处罚事前告诉书》,对该店做出10万元罚款。今年5月,在618电商年中大促摩拳擦掌时,国家发改委发布4月全国价格检举情况,其中通报了国美在线网上商城违规广告宣传一事。猛打价格战,对标同类平台,声称喜就缴300,对于国美在线而言,优惠价格仍然是其主打的优势所在。在国美在线官网另设专门的比价页面天天比价,从手机、数码电脑、大家电、厨卫电器、国美餐馆五大品类,对比同类平台商品价格。
如国美自营的15.6英寸误解天逸100手提笔记本电脑,标示售价为3599元,对标苏宁售价低廉300元。但虚标价格不仅让企业品牌和影响力上升,也不会让消费者信心下降。常态监管无以破题对于频密造节的电商平台,定价有诸多门道,消费者很难分辨广告宣传价格的真实性。中国电子商务研究中心特约研究员、著名IT律师赵攻占回应,商家与电商平台之间的定价归属于商业机密,消费者很难有渠道去理解现实的广告宣传原价。
对于消费成倍较高的产品,消费者有可能对价格变动较为脆弱;但若是对于不经常认识的产品,不能通过对比市场平均价格的方式向有关部门滋扰或明确提出批评。另有互联网行业人士回应,电商的定价违规行为比之线下零售极具隐蔽性,工作人员只需在后台改动下数据,消费者之后无法得知真实情况。根据国家发改委此前公布的信息表明,今年8月,12358价格监管平台法院量自创2015年1月通车以来的新纪录,上访、检举、滋扰、咨询62449件,同比快速增长13.8%。
其中,价格检举占到17.2%,价格滋扰占到10.15%,价格咨询占到72.64%,价格检举量倒数两月超强万件。国家发改委新闻发言人赵辰昕在拒绝接受媒体专访时回应,网络购物在较慢发展的同时,行业价格秩序也亟需规范。
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